訂購(gòu)流程：
客戶(hù)訂購(gòu)問(wèn)題幫助：
問(wèn)：網(wǎng)上購(gòu)物有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)？
答：網(wǎng)上購(gòu)物確實(shí)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的環(huán)境。但是，我們可以提供貨到付款，您親自驗(yàn)貨，滿意后再付款，將您的網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
問(wèn)：這里的價(jià)格如此低廉，其中會(huì)有問(wèn)題嗎？
答：很多第一次來(lái)的客戶(hù)都這么問(wèn)，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不同于以前業(yè)務(wù)員跑銷(xiāo)售，省去了高額的人力、物力以及相應(yīng)的費(fèi)用；同時(shí)我們堅(jiān)持，以最低的利潤(rùn)，完善的服務(wù)，來(lái)吸引廣大顧客，希望與您建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。
問(wèn)：如遇購(gòu)買(mǎi)的貨物質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦？
答：我們發(fā)出的貨物都會(huì)經(jīng)過(guò)幾道關(guān)卡，才會(huì)銷(xiāo)售到客戶(hù)手中，一般貨品的質(zhì)量是沒(méi)有問(wèn)題的。如果有質(zhì)量問(wèn)題我們承諾，收到貨貨后三天內(nèi)包退包換！所以您一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)立即與我們客服聯(lián)系，確認(rèn)后，我們將會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)無(wú)償為您換貨或退款，確保您在龍鼎購(gòu)物的合法權(quán)益，讓您滿意而歸。
問(wèn)：如果拿到的產(chǎn)品與事先訂購(gòu)的不符怎么辦？
答：如果您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品與你事先訂購(gòu)的不符，您可以在未拆封的情況下寄回我們的產(chǎn)品，我們將第一時(shí)間為您調(diào)換，并且承擔(dān)您的一切損失，請(qǐng)您放心購(gòu)買(mǎi)。
問(wèn)：貨款已支付，但多天未收到貨物怎么辦？
答：貨款一到達(dá)，我們的工作人員都會(huì)立即對(duì)您的定單進(jìn)行確認(rèn)，如果我們有現(xiàn)貨，匯款當(dāng)天一定安排發(fā)貨，缺貨，我們會(huì)通知您，告訴您確切幾天可以發(fā)貨，一般3-5天就可以確保發(fā)貨。
問(wèn)：公司提供上門(mén)安裝調(diào)試服務(wù)嗎？
答：本廠對(duì)于大型專(zhuān)用產(chǎn)品，可以提供上門(mén)安裝調(diào)試，確保您的正確使用。
我們的服務(wù)
| 售前服務(wù) |
1、為用戶(hù)正確選擇最佳規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品
2、滿足用戶(hù)的特殊設(shè)計(jì) |
|
售時(shí)服務(wù) |
1、貨到目的地負(fù)責(zé)安裝，提供技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常使用 |
| 售后服務(wù) |
1、為用戶(hù)提供技術(shù)培訓(xùn)
2、保修期及保修款：設(shè)備投入運(yùn)行后一年內(nèi)在正常情況下出現(xiàn)設(shè)備故障，免費(fèi)進(jìn)行更換維修，并提供設(shè)備的終身服務(wù)。
3、常年為用戶(hù)提供零配件
4、用戶(hù)故障能提供的最快響應(yīng)時(shí)間：12小時(shí)以?xún)?nèi) | |
